Borrar tu cuenta

Última actualización: 20 de octubre de 2026

Desde la app

En sboard > Cuenta > Borrar cuenta, y confírmalo. La cuenta se borra en el momento.

Sin la app

Escribe a [email protected] desde el correo de tu cuenta de Google, con el asunto «Borrar mi cuenta de sboard». La borramos en un mes como máximo (normalmente, en pocos días) y te lo confirmamos por correo. Si escribes desde otro correo, te pediremos que demuestres que la cuenta es tuya.

Qué se borra

Tu cuenta (tu correo y el identificador de Google), tus sesiones, el detalle de tu uso, tus denuncias y tus contadores de uso.

Qué se conserva, y cuánto

• Los totales de uso del servicio, sin tu identidad.
• El registro de las acciones de administración, con tu identificador interno y sin tu correo.
• Los registros de los servidores, con tu identificador interno, hasta 15 días.
• Las copias de seguridad cifradas de la base de datos, hasta 14 días; después se borran solas.
• Lo que recibieron los proveedores de IA (Anthropic y OpenAI) para tus sugerencias, hasta 30 días según sus condiciones (más si sus sistemas lo marcaron por abuso). Más detalles en la política de privacidad.

En tu móvil

Borrar la cuenta no borra lo guardado en el teléfono. Para borrarlo todo, desinstala la app. Si prefieres mantenerla: sboard > Aprender de ti > Borrar lo guardado; sboard > Teclado y escritura > Predicción de palabras > Borrar lo aprendido; y deja vacías tus notas.